2021-08-25 08:48
ARNAQUES AUX FAUX SITES ADMINISTRATIFS
Demande d'extrait d'acte de naissance ou de casier judiciaire, carte grise, nombre de points restant sur votre permis de conduire... La plupart des démarches administratives peuvent se faire gratuitement en ligne sur les sites officiels de l'administration française.
Il existe néanmoins des sites privés, souvent payants qui proposent de vous aider. Attention, il peut s'agir d'arnaques !!
Pour faire face aux éventuelles arnaques, dans tous les cas, il est recommandé de :
- consulter le site officiel de l'administration française www.service-public.fr qui recense tous les sites de référence en fonction des documents souhaités ;
- se renseigner auprès des sites officiels avant de passer une commande et de donner ses coordonnées bancaires à un professionnel ;
- consulter les mentions légales du site pour identifier sa nature et son exploitant, lire attentivement les conditions générales de vente (CGV) qui constituent le contrat liant le professionnel et le consommateur ;
- vérifier les adresses, les sites officiels de l'administration française se terminant par « .gouv.fr » ou « .fr » et non pas par « .gouv.org », « .gouv.com » ou « gouv » et attention aussi aux sites commerciaux qui essayent de tromper les consommateurs en prenant l'apparence d'un site officiel (usage du drapeau bleu-blanc-rouge, de la Marianne, référence à des ministères...) ;
- se méfier des premiers résultats de recherche qui ne mettent pas forcément en avant les sites officiels (les référencements payants sont toujours signalés sur les moteurs de recherche par le mot annonce) ;
- vérifier le caractère payant ou non de la prestation proposé.
Ne vous laissez pas tromper par des sites dont la présentation tente de ressembler à des sites officiels (bleu blanc rouge – Marianne) ou qui sont situés en tête de liste sur un moteur de recherche (ils peuvent acheter cet emplacement).
Quelques liens utiles :
⇒ Pour les titres d’utiliser uniquement le site de l’ANTS :
- pour les cartes grises : https://immatriculation.ants.gouv.fr
- pour les permis de conduire : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr
- pour les cartes nationales d’identité : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N358
- pour les passeports : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N360
⇒ Pour toute information sur vos démarches : www.demarches.interieur.gouv.fr
⇒ Pour un extrait d’acte de naissance : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1427
Ces extraits sont délivrés gratuitement par les mairies, dans la majorité des cas via des demandes en ligne, parfois des frais d’envoi peuvent être demandés
⇒ Pour un extrait de casier judiciaire : https://www.cjn.justice.gouv.fr/
⇒ La Caisse d’Allocations Familiales vous met en garde contre le "phishing" : ce sont des messages frauduleux que vous avez peut-être reçus, par courriel ou par téléphone (SMS ou message vocal).
⇒ EDF Collectivités reste vigilant face à ces problèmes d'arnaque et met tout en œuvre pour les empêcher. A cette fin, EDF assure une veille technologique constante et mène des actions de prévention et de protection. En cas d’arnaque : message-frauduleux@edf.fr
⇒ Vous constatez une transaction par carte bancaire sur internet dont vous n'êtes pas à l'origine alors que vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire ? Après avoir fait opposition sur votre CB auprès de votre banque, signalez directement en ligne cette fraude aux forces de l'ordre par le biais du nouveau téléservice intitulé Percev@l
⇒ Attention à l’abonnement caché lorsque vous validez une commande vérifiez qu’il s’agit bien d’un paiement unique.
⇒ En cas d’arnaque, voici les adresses à contacter :
Internet est un espace de liberté où chacun peut communiquer et s'épanouir. Les droits de tous doivent y être respectés, pour que la « toile » reste un espace d'échanges et de respect. C'est pourquoi les pouvoirs publics mettent ce portail à votre disposition. En cliquant sur le bouton « SIGNALER », vous pouvez transmettre des signalements de contenus ou de comportements illicites auxquels vous vous seriez retrouvés confrontés au cours de votre utilisation d'Internet.
Le phishing (hameçonnage ou filoutage) est une technique utilisée par des fraudeurs pour obtenir des renseignements personnels dans le but d’usurper l’identité d’une entreprise, d’un organisme financier ou d’une administration. Soyez vigilants sur les informations que vous communiquez !
